Гарантийное обслуживание приборов IRay

Магазин IRay.ru является официальным дилером продукции IRay Technologies на территории России и занимается гарантийным обслуживанием все приобретенных у нас приборов. 

Условия и срок гарантии

На все приборы IRay предоставляется заводская гарантия в 2 года. Производитель в праве отказать в гарантийном обслуживании при обнаружении нарушений условий эксплуатации или следов вмешательства в закрытые компоненты изделия.

Возврат и обмен

Возврат и обмен приборов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в части технически сложных изделий.

Меры предосторожности при использовании тепловизоров IRay

  • Избегайте контакта линз с пылью, паром или газом
  • Избегайте протирание линз без специальной ткани. Осуществляйте протирку только сухих линз. Не трогайте линзы пальцами
  • Не оставляйте элементы питания в батарейном отсеке длительное время, если прибор не используется
  • Не используйте элементы питания с высоким переменным напряжением, это может повредить электронные системы прибора. Строго соблюдайте рекомендации в инструкции
  • Категорически запрещается: 

- Смотреть через прибор на чрезвычайно горячие источники тепла или радиационного излучения, на открытые очаги огня, на солнце и прочие объекты, температура которых превышает 200°С. Несоблюдение этого правила может повредить детектор

- Светить лазерными излучателями в объектив прибора